Questions fréquentes

AgentConnect étant en cours de déploiement au sein des Ministères / Opérateurs de l’État, il est possible que votre administration de rattachement ne soit pas encore partenaire d’AgentConnect. Dans ce cas, il convient d’utiliser votre moyen d’authentification habituel pour accéder à l’application.

Le problème rencontré peut être lié à vos identifiants ou à votre habilitation.Nous vous invitons à contacter :

  • Pour les problématiques d’identifiant, le support de votre administration en charge de la gestion des comptes.
  • Pour les problématiques d’habilitation, le support de l’application concernée dont les coordonnées figurent dans la rubrique « contact », le plus souvent, en bas de la page.

Lorsque vous rencontrez un message d’erreur, merci de respecter les indications données.

Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, contactez-nous.